关于产品定位
遇小测和收银系统有什么区别？
收银系统管的是"收了多少钱、还剩多少库存"。遇小测管的是"怎么让顾客多买两件"。
两者不冲突。收银系统管账，遇小测管卖货。很多商家两个一起用——收银系统照常用，遇小测作为搭配导购工具叠加上去。
遇小测和穿搭类APP有什么区别？
穿搭APP让你在网上看别人穿什么，是面向消费者的内容平台。
遇小测是商家的经营工具。它用的是你店里的实际库存，每一套搭配方案都对应店里在售的商品。顾客看中了直接到货架取衣服，不是去别的地方下单。
遇小测跟普通AI换装小程序有什么区别？
普通AI换装只是把衣服"P"到照片上，生成一张图——好看但没用，因为图上的衣服店里不一定有。
遇小测做的不是换装，是搭配。它先判断店里的衣服怎么搭配好看，再生成效果图。每一件出现图上的商品，都是店里真实在售的库存。
关于价格
遇小测怎么收费？
按月付费。不同套餐对应不同的搭配次数。
基础版299元/月，标准版499元/月，旗舰版1299元/月。具体价格根据套餐包含的搭配次数和超额单价有所不同。
有没有免费试用？
首周免费体验，不需要付费就能跑起来。觉得好用再决定。
跟收银系统比贵不贵？
一个月几百块，随便多卖两件就回来了。
一个店铺搭配师月薪至少五六千起，还不一定搭得好。遇小测几百块一个月，AI把店里所有衣服自动搭一遍，不请假、不离职、不抱怨。
关于使用
安装复杂吗？
不需要安装。在微信小程序里搜索"遇小测商家端"，登录就能用。商品上传、搭配预览、数据查看，都在手机上完成。
需要培训店员吗？
不需要。顾客自己拿手机扫码看效果，系统自动展示搭配方案。店员只需要知道"让顾客扫一下这个码"就行。
顾客需要下载什么？
不需要下载。顾客用微信扫一扫，就能在小程序里看到搭配方案和效果图。用完即走，不占手机空间。
需要什么硬件设备？
一部智能手机就够了。不需要额外购买平板、摄像头、打印机（吊牌标签后续可选配）。
商品上传麻烦吗？
不麻烦。给衣服拍张照片，上传到系统。AI自动识别品类、颜色、风格、材质。一次可以传一件，也可以批量传多件。
关于兼容性
会不会跟现有的收银系统冲突？
不会。遇小测不碰你的库存和账目，不影响收银系统的正常运行。两套系统独立运作，各自管各自的事。
适合什么样的店铺？
女装店、男装店、集合店、鞋店都可以。连锁店也可以，每家店独立配置搭配方案。
服装品类有限制吗？
没有限制。T恤、衬衫、裤子、裙子、外套、内搭、鞋履、配饰——所有品类都支持。
关于效果
真的能提升客单价吗？
测试商家反馈，连带率从1.8提升到3.2左右。客流不变的情况下，卖出去的衣服量接近翻倍。这个数据因店铺类型和商品结构有所不同，但方向是一致的——看到搭配方案的顾客，更倾向于成套购买。
滞销款真的能卖出去吗？
系统会自动把滞销款搭到热门款上。顾客看中了一件热门款，搭配方案里自然出现了这件滞销款。她看到的是"这一套好看"，不会关注是不是去年的款。这不是算法技巧，而是搭配本身的逻辑——一件衣服好不好卖，很大程度上取决于它被放在什么搭配里展示。
能保证效果吗？
遇小测不保证每一件滞销款都能卖出去，但它保证每一件商品都有被展示的机会。在这之前，滞销款可能挂在那里大半年没人问——遇小测至少让顾客"看到了它搭配出来的样子"。被看到的概率提高了，卖出去的概率自然跟着提高。
关于技术与安全
顾客的隐私数据安全吗？
顾客拍照生成的搭配效果图不在云端长期保存。商家获取的是匿名化的搭配偏好数据（如风格偏好、品类偏好），不获取顾客的个人身份信息。
商品数据安全吗？
商家数据存放在腾讯云服务平台，具备企业级的数据安全保护。商家上传的商品数据仅用于本店的搭配服务，不会用于其他用途。
关于售后
遇到问题找谁？
提供技术支持。遇到使用问题、系统异常、功能建议，都可以联系客服处理。
不满意可以退款吗？
首周免费体验期，不满意不产生费用。付费后如遇系统问题无法正常使用，可协商处理。
*遇小测AI搭配师由贵州易辰晋网络科技有限公司开发运营